手数料10% 成功率80% のクラウドファンディング Kibidango(きびだんご)

よくあるご質問(支援される方向け)

支援者向けに、支援方法や決済方法、支払いのタイミングなど、よくある質問をまとめてみました。

Kibidango【きびだんご】でプロジェクトを支援しよう!

Kibidango【きびだんご】について
Kibidangoはクラウドファンディングと呼ばれるサービスで、「実現したいこと」(ものづくり、量産商品化、企画の開催など)を目指す事業主やクリエイターを、一般の方々が資金面でサポートする仕組みです。

サポーターからの支援額が目標金額に達するとプロジェクトが成立し、プロジェクトオーナーから特典としての「商品・サービス」を手に入れることができます。プロジェクトが成功するまでお金の支払いは行われず、成功して初めて決済が実行されます。
支援するにはどうしたらいいの?
支援いただくには、各プロジェクトに掲載されている特典(商品・サービス)の中からお好きな特典をお選びいただき、「支援する」ことでサポーターになることができます。

支援総額が目標金額に達してプロジェクトが成功すると、サポーターの支援の決済が実行され、プロジェクトオーナーはサポーターからのお金を元にプロジェクトを実現することができます。また、支援いただいた特典は、プロジェクト成功後、プロジェクトオーナーからサポーターのもとへ送られます。

今ないモノ・コトをつくりあげるプロセスを「支援する」ことで、関わっていただくことができます。
実際の支援方法は?
まず、Kibidango【きびだんご】にアカウント登録をお願いします。facebook、TwitterのIDをお持ちの場合、連携して簡単にご登録いただけます。アカウント登録の詳しいご説明はこちらをご覧ください。

次に、プロジェクトのページ右側に並んでいる特典「商品・サービス」の中から自分が支援したい特典を選び、「この特典を選ぶ」ボタンを押します。

続いて、サポートする内容を確認し、特典の配送先情報などを入力し、決済方法を選びます。支払方法の情報を入力し、全ての情報を確認したあとに「決済を完了する」を押せばプロジェクトの支援が完了し、サポーターとしてプロジェクトに参加できます。
お金はいつ支払うのですか?
支援時に決済方法をお選びいただき、支払方法の情報をご登録いただきますが、そのタイミングでは課金はされず、支払いは不要です。
クレジットカードの場合、プロジェクトが成功して初めて課金が実行されます。コンビニ・銀行振り込み(後払い)の場合、プロジェクト成功後、Paidyの請求に関する通知の内容にしたがってお支払いをお願いします。

プロジェクトが成功しなかった場合は、決済は実行されずまた後払いも不要です。よって、返金などのお手数をおかけすることはございません。
サポーターになった後はどうするの?
まだ支援したプロジェクトが目標金額に届いていないのであれば、特典が手に入るかどうかは分かりません。
他の人達にもプロジェクトのことを教えて、目標を達成するようにみんなで頑張りましょう!
どんな決済方法が使えるの?
クレジットカード(VISA/MASTER)の他、楽天IDを使った楽天ペイ、プロジェクトによっては銀行振込・コンビニ払い(後払い)もご利用いただけます。 目標金額を達成しているプロジェクトについては、PayPalもご利用いただけます。

支援をした時点ではまだクレジットカードへの課金は行われません。募集期限が終了した時点で目標金額に達していた時に、はじめてサポーターのあらかじめ登録した決済方法を通じて決済が行われます。(PayPalのみ支援時に課金が行われます)

デビットカードにつきましては、プロジェクトの成立・不成立にかかわらず、お客様の支援時に即、提携金融機関より引き落としが行われます。そのプロジェクトが成立しなかった場合には、提携金融機関からの返金というフローとなりますこと予めご了承ください。(返金時期は金融機関等によって異なります。)

またプリペイド式クレジットカードの場合、カード会社によって与信・請求の実行のタイミングを個別に設定されていることがあり、その際、支援後プロジェクト終了前にキャンセル・再計上扱いとなるケースも考えられます。
各カード会社のガイドラインをご確認いただきご理解の上、ご支援いただけますと幸いです。

決済方法について詳しくはこちらをご覧ください。