| 事業者 | きびだんご株式会社 Kibidango, Inc. |
|---|---|
| 運営責任者 | 松崎 良太 |
| 所在地 | 東京都新宿区上落合3-8-25 FLAMP 1304 |
| 連絡先 | 03-6908-6546 |
| cs@kibidango.com | |
| 販売価格 | 価格欄に記載された代金の額をご確認ください。 税・送料は、価格欄に記載の代金に含まれます。 |
| 支払方法 | クレジットカード決済（Visa/Master/JCB） 楽天ペイ コンビニ/銀行ATMでの支払い（Paidy決済） PayPal Yahoo!ウォレット決済 LINE Pay |
| 支払時期 | ・クレジットカード決済、楽天ペイ、PayPal、Yahoo!ウォレット及びLINE Payの場合、 お申し込みの時点で与信枠を確保し、お申し込み月の末日またはその翌営業日に決済が行われます。 ・コンビニ/銀行ATMでの支払い（Paidy決済）の場合、お申込みが行われた時点で 請求確定のメールが送信されます。請求確定の翌月初めにお支払いに関するメールが送信されますので、 その月の10日までにコンビニまたは銀行でお支払いください。 |
| 引渡時期 | 商品のお届け時期については、お届けに関する記載をご確認ください。 |
| お申し込みのキャンセル | お申し込み時点で在庫がない予約商品の場合、記載のお届け時期より 2ヶ月以上の遅延が発生した場合にキャンセルを受け付けます。 |
| 返品・修理について | ・商品に不具合や不良個所が無いか、到着次第ご確認をお願いします。 ・不具合や不良個所等がある場合メーカー連絡に関して、支援者様に代わりきびだんご事務局にて対応いたします。 下記内容をご確認のうえ、きびだんご事務局（ cs@kibidango.com ）までメールでご連絡ください。 ＜初期不良対応＞ 商品の不具合・不良個所がある場合、商品到着から7日以内にご連絡をいただいた場合は弊社負担で返品を受付け、交換品をお届けいたします。 ※返品後こちらで検証した際、正常に動作することが確認出来た場合は返却時の送料を支援者様にご負担いただきます。 ※返品前にメーカー確認のため、状態の画像や動画の送付をお願いする場合がございます。 ＜初期不良期間を過ぎた場合＞ きびだんご保証期間内（プロジェクト毎に異なる）に不具合や故障等がみられた場合、メーカーで状態を確認した後、無償交換又は有償での修理対応を支援者様へ連絡をして了承を得たうえで対応いたします。また、メーカーへの輸送費や国内の送料に関しても支援者様にご負担をお願いさせていただきます。 ※返品前にメーカー確認のため、状態の画像や動画の送付をお願いする場合がございます。 |