手数料10% 成功率80% のクラウドファンディング Kibidango(きびだんご)

シンプルなのに機能てんこ盛り!小銭も入る超小型財布【Mjölnir(ミョルニル)】

2020-04-07 17:00:00 活動報告一覧に戻る

商品の不具合の整理と今後の返品・返金の対応について

商品が皆様のお手元に届いた時点から本日にいたるまで、多くの支援者の方から沢山のフィードバックをいただいております。 ⚫︎商品の寸法がページ上に記載されているものと違う ⚫︎磁石が使われていることで、カードがその影響を受けて磁化されてしまう ⚫︎磁気を使った機構そのものがクレジットカードなど磁気テープ部分に干渉するリスクが高く、またその影響がどれくらいに及ぶのかが実際にダメにしてしまうまでわからず、使用するに耐えない ⚫︎小銭の自動仕分けが「自動」ではなくコツを要するものである ⚫︎小銭を入れるスペースが小さく、入りきらなかった小銭がこぼれてしまう。また小銭入れのベルクロが硬すぎるので開けるときに大きな音がする ⚫︎カードイジェクターに入るカード枚数が、エンボス加工をしているカードだと、ページに謳われてる枚数よりも少なくなってしまう。結果、当初謳われている12枚入る、というところが条件付きになってしまっている ⚫︎イジェクトレバーがすぐに壊れてしまった ⚫︎カードケースそのものが、そもそも磁気の影響を受ける設計になっているのではないか?(鉄の棒を入れるとくっつくと言うご指摘も) 上記ご指摘をいただいている点については残念ながら我々自身もうなづける点や、メーカーに確認をしなければいけない点が多く、このプロジェクトについては1,000人を超える多数の支援者の方にご期待をいただいている中、我々事務局としても力が及ばず不甲斐ない思いで一杯です。 一方で、アイデアそのものにはご賛同をいただいている方も一定数いらっしゃることから、今後の商品改善にはつなげられるものとは感じており、皆様からいただいたコメントについては、できる限りメーカーにフィードバックしたいと考えています。 私ども事務局として反省すべき点としては、プロトタイプこそメーカーから事前に入手していたものの、最終サンプルを最後まで入手できず、検証が不十分であったことから結果として今回のように皆様からのお叱りを多数いただいてしまったのではないかと考えています。

今後の対応について

皆様にご迷惑をお掛けした以上、お申し出をいただいた方には全て一定の期限を設けた上で返品をお受付した上で順次ご返金をさせていただければと思います。また、イジェクトレバーを破損され交換をご希望の方につきましては別途交換の手続きを取らせていただきます。 メーカーとは今後協議を行い、商品の改善の余地があるのであればそれを行ってもらった上で、改善された商品との交換などの方法についても併せて模索したいと思います。ただ、現時点では新型コロナウィルスの影響もあり、メーカーとも連絡が大変取りづらい状況が続いており予断を許しません。 ご返品・ご返金の方法については改めてご案内させていただきますので、一旦お待ちいただければ幸いです。 この度は皆様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ありません。事務局を代表して深くお詫び申し上げます。 Mjölnir事務局 きびだんご株式会社 代表取締役 松崎良太

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集まった金額

  • ¥9,425,141
0 %

目標は ¥350,000 に設定されています。

プロジェクトは 2019/09/26 に達成し、2019/11/22に募集を終了しました。

プロジェクトのサポート期間は終了しました。引き続きショッピングをお楽しみください。

ショッピングページ

プロフィール

  • Mjölnir事務局


  • Mjolnirは職人で構成されたチーム。 EDC(Every Day Carry)製品を作るため、価格・見た目・機能性にこだわり様々な製品を製作しています。 ※Mjölnir事務局は、きびだんご株式会社の「きびたん」チームが運営しています。
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ショッピング

プロジェクトは終了しましたが、このプロジェクトに関連する商品をお買い上げいただくことができます。

特典としての商品・サービス

【超早割】ミョルニル [送料・税込み]

¥ 6,980

受付終了

予定小売価格¥9,500(税込み)より¥2,520お得です! 【カラー】 ・イエロー ・オレンジ ・レッド ・シルバー ・マリンブルー ・ブルー ・パープル ・ブラック 【お届け時期】 プロジェクトが成立した場合、3月末からご支援順にお届けを予定しています。クラウドファンディングではプロジェクト終了後に発注個数が確定となります。そのため、期間終了時のメーカー側の生産状況によっては、お届け時期に変更や遅れが生じる場合がございます。恐れ入りますが、予めご了承ください。お届け時期に変動が生じる場合は、随時「活動報告」を通してご報告させていただきます。

サポーター数 20  | 数量限定あと 0

【早割】ミョルニル [送料・税込み]

¥ 7,500

受付終了

予定小売価格¥9,500(税込み)より¥2,000お得です! 【カラー】 ・イエロー ・オレンジ ・レッド ・シルバー ・マリンブルー ・ブルー ・パープル ・ブラック 【お届け時期】 プロジェクトが成立した場合、3月末からご支援順にお届けを予定しています。クラウドファンディングではプロジェクト終了後に発注個数が確定となります。そのため、期間終了時のメーカー側の生産状況によっては、お届け時期に変更や遅れが生じる場合がございます。恐れ入りますが、予めご了承ください。お届け時期に変動が生じる場合は、随時「活動報告」を通してご報告させていただきます。

サポーター数 51  | 数量限定あと 0

【Kibidango特別価格】ミョルニル [送料・税込み]

¥ 7,980

受付終了

予定小売価格¥9,500(税込み)より¥1,520お得です! 【カラー】 ・イエロー ・オレンジ ・レッド ・シルバー ・マリンブルー ・ブルー ・パープル ・ブラック 【お届け時期】 プロジェクトが成立した場合、3月末からご支援順にお届けを予定しています。クラウドファンディングではプロジェクト終了後に発注個数が確定となります。そのため、期間終了時のメーカー側の生産状況によっては、お届け時期に変更や遅れが生じる場合がございます。恐れ入りますが、予めご了承ください。お届け時期に変動が生じる場合は、随時「活動報告」を通してご報告させていただきます。

サポーター数 883  | 数量限定あと 0

【2個セット・超早割】ミョルニル [送料・税込み]

¥ 13,500

受付終了

予定小売価格¥19,000(税込み)より¥5,500お得です! 【カラー】 ・イエロー ・オレンジ ・レッド ・シルバー ・マリンブルー ・ブルー ・パープル ・ブラック 【お届け時期】 プロジェクトが成立した場合、3月末からご支援順にお届けを予定しています。クラウドファンディングではプロジェクト終了後に発注個数が確定となります。そのため、期間終了時のメーカー側の生産状況によっては、お届け時期に変更や遅れが生じる場合がございます。恐れ入りますが、予めご了承ください。お届け時期に変動が生じる場合は、随時「活動報告」を通してご報告させていただきます。

サポーター数 5  | 数量限定あと 0

【2個セット・早割】ミョルニル [送料・税込み]

¥ 14,500

受付終了

予定小売価格¥19,000(税込み)より¥4,500 お得です! 【カラー】 ・イエロー ・オレンジ ・レッド ・シルバー ・マリンブルー ・ブルー ・パープル ・ブラック 【お届け時期】プロジェクトが成立した場合、3月末からご支援順にお届けを予定しています。クラウドファンディングではプロジェクト終了後に発注個数が確定となります。そのため、期間終了時のメーカー側の生産状況によっては、お届け時期に変更や遅れが生じる場合がございます。恐れ入りますが、予めご了承ください。お届け時期に変動が生じる場合は、随時「活動報告」を通してご報告させていただきます。

サポーター数 10  | 数量限定あと 0

【2個セット】ミョルニル [送料・税込み]

¥ 15,450

受付終了

予定小売価格¥19,000(税込み)より¥3,550お得です! 【カラー】 ・イエロー ・オレンジ ・レッド ・シルバー ・マリンブルー ・ブルー ・パープル ・ブラック 【お届け時期】 プロジェクトが成立した場合、3月末からご支援順にお届けを予定しています。クラウドファンディングではプロジェクト終了後に発注個数が確定となります。そのため、期間終了時のメーカー側の生産状況によっては、お届け時期に変更や遅れが生じる場合がございます。恐れ入りますが、予めご了承ください。お届け時期に変動が生じる場合は、随時「活動報告」を通してご報告させていただきます。

サポーター数 98  | 数量限定あと 0

【8個セット】ミョルニル [送料・税込み]

¥ 49,800

受付終了

予定小売価格¥76,000(税込み)より¥26,200お得です! 【カラー】 ・イエロー ・オレンジ ・レッド ・シルバー ・マリンブルー ・ブルー ・パープル ・ブラック 【お届け時期】 プロジェクトが成立した場合、3月末からご支援順にお届けを予定しています。クラウドファンディングではプロジェクト終了後に発注個数が確定となります。そのため、期間終了時のメーカー側の生産状況によっては、お届け時期に変更や遅れが生じる場合がございます。恐れ入りますが、予めご了承ください。お届け時期に変動が生じる場合は、随時「活動報告」を通してご報告させていただきます。

サポーター数 2  | 数量限定あと 0

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