人間工学にもとづいたトラベルピローの最終形「オーストリッチピローGO」

この度は、オーストリッチピローGOをご支援いただきましてありがとうございます。 大変お待たせしてしまいましたが、先週末より商品の発送を順次スタートしております。 皆様のお手元にも無事にお届けできておりますでしょうか。

また、商品につきまして、一部のご支援者様よりお問い合わせを頂いております。 お手数ではございますが、以下についてご確認をお願いいたします。 ①枕が本来の状態に戻るまでに、72時間ほど時間がかかります。 工場出荷時より、本体を付属の袋に収納し、長時間圧縮した状態で梱包・輸送を行っております。そのため、開封後、芯材が本来の厚さに戻るために72時間程度の時間がかかります。 恐れ入りますが、付属の袋から出した状態で放置していただき、芯材の膨らみが戻るまで今しばらくお待ちいただければと思います。

②マグネットの個数が少ない／マグネットが隣同士でくっついてしまう点について 「マグネットの個数が少ない」「マグネットが隣同士でくっついてしまう」といったお問い合わせをいただいております。それぞれ、下記についてご確認をお願いいたします。 ・マグネットの個数が少ない： こちらは、隣り合ったマグネットとくっついている可能性がございます。恐れ入りますが、一度カバーを外していただき、マグネット部分のご確認をお願いいたします。 それでもマグネットの個数が足りない場合は、事務局までメッセージをお送りください。

芯材が膨らみきっていないと、このように隣のマグネットにくっついてしまいます。 この状態でカバーを付けると、マグネットが1個もしくは2個しかないように見えます。 ・隣り合ったマグネットとくっついてしまう： 前述の通り、圧縮による芯材のへたりが原因と考えられます。恐れ入りますが、72時間程度放置していただき、芯材の膨らみが戻るまでもう少々お待ち頂けないでしょうか。 皆様へのご説明が不足していたために、ご心配をおかけしておりまして申し訳ございません。今一度、皆様のお手元の商品をご確認いただけますようお願い申し上げます。 その他にご不明な点等ございましたら、Ostrich事務局まで直接メッセージをお送りください。 Ostrich事務局 三木（きびだんご株式会社）