#Cluebox PRO｜シャーロック・ホームズの謎を解き明かせ！新感覚パズル

現在発送準備を行っており、まもなく順次発送される予定です。

もし、お届け時期にご不在の場合は、メールに記載の配送業者様へ直接ご連絡いただき配達指定などのご依頼をお願い致します。 商品をお届けできず返送された際、再配達の送料を支援者様にご負担いただくことになりますので、できるだけ今回の配送でお受取りくださいますようお願いいたします。 【差出人】オープンロジ <cs@openlogi.com> 【件名】お荷物発送のお知らせ

【保証期間】：初期不良のみ 初期不良の交換・修理、梱包不備の対応期間は、お届け後7日以内となり送料弊社負担にて対応いたしますので期間中に必ず商品をお確かめください。 ※製品の仕様、デザインに関しましては一部変更になる可能性がございます。ご了承ください。 【保証適用外】 保証期間内であっても、以下の場合は保証適用外となり、有償での修理対応、または修理対応自体を不可とさせて頂きます。 ・お客様での取り扱い上の不注意や誤りにより生じた不具合・故障・損害（落下、衝撃、配線ミスなど） ・仕様を超える条件での使用による不具合・故障・損額 ・天災・火災・疫病・水害・公害・その他天変地異や不可抗力による外部要因に起因する不具合・故障・損害 ・その他、想定外での使用により発生した不具合・故障・損害 ・該当製品を当社以外の第三者から購入した場合（メーカーサイトからの直接購入を含む）

今回「Cluebox PRO」のプロジェクトでは下記2つのキャンペーン開催を行っております。

＜対象＞支援者様全員（全員分届いています）

＜ビックベンの対象者＞（対象者分の数が不足しています） ・2023年7月5日〜7月7日23:59の間に対象の特典をご支援された方 ＜シャーロックの家の対象者＞（対象者分全て届いています） ・対象の特典の支援時に、X（旧Twitter）アカウントを登録いただいた方 　当社へご連絡いただいた方 ・対象の特典を支援して、X（旧Twitter）でキーワードをつぶやいていただいた方 以上のキャンペーンに関しまして、【１】の「シャーロックの横顔模型」は全ての支援者様に今回商品と同梱してお届けいたします。 【2】のキャンペーンで「ビックベン」が発注した数より不足して日本に到着したため、残りのお届けが6月上旬頃になります。 先行支援 + X（旧Twitter）キャンペーン対象者で「シャーロックの家」のみが届いた支援者様には、6月上旬頃に「ビックベン」をお送りいたしますので、お待ちくださいますようお願いいたします。 ご迷惑をおかけしまして大変恐れ入りますが、全てのプレゼント商品のお届けが完了する、6月上旬までお待ちいただき、その時に届いていない場合はお問い合わせをくださいますようお願いいたします。 発送前に該当の支援者様へ発送通知メールでご案内をいたします。

船便での出荷でしたが、船舶の輸送路である紅海において船舶攻撃の事例があり、やむを得ず遠回りの輸送となり日本への到着が遅れました。 且つ、プレゼントキャンペーンの商品が発注した数と合わず、メーカー確認と再調整に時間を要したことが原因となります。 海外からの輸入に関しては様々なトラブルが生じますが、当社スタッフ一丸となり都度、最善を尽くすよう対処しておりますので、何とぞご容赦賜りたく存じます。 もうまもなく「Cluebox PRO」がお手元に届けられますので、難易度が高くなった謎解きをどうぞお楽しみください！ 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 Cluebox事務局