携帯ゲーム機風の音楽ガジェット:かんぷれ -KANTAN Play core-
Wi-Fi に接続できない方へ

かんぷれが Wi-Fi 接続できないという報告を、主にテザリングしているスマートフォンに接続しようとしている方から何件かいただいていましたが、その原因がわかりましたのでご報告します。
現在、かんぷれがWi-Fi に接続できない原因は3つ確認できています。
1. SSID に使えない文字を使っている
初期状態では、SSID(Wi-Fi名)に次の文字が含まれている場合、Wi-Fi接続に失敗します。
- スペース
- 一部の記号
- 2バイト文字(日本語などの全角文字)
※解決方法:SSIDを半角英数字のみに変更する
Wi-Fi ルーターのSSIDに上記の文字が含まれる場合は、ルーターのマニュアルをお読みいただき設定を変更して下さい。
Android端末でテザリングをしている場合は、Wi-Fi テザリングのネットワーク名を変更して下さい。
機種によって項目の名前は異なる場合があります。分からない場合はメーカーにお問い合わせ下さい。
iOS端末(iPhone, iPad)でテザリングをしている場合は、iPhoneの名前を変更して下さい。
設定 > 一般 > 情報 > 名前で変更できます。
2.ファームウェア 0.3.2 のバグ
一部のファームウェアでWi-Fi 設定ができないという不具合が発生しています。
アップデートした後、Wi-Fi 接続設定を変更しようとすると接続できなくなります。
現在公開中のファームウェアではこの問題は解決しています。
※解決方法:パソコンを使ってアップデートする
パソコンを使って、この問題を解決したファームウェアに入れ替えることができます。
WEBマニュアルに方法を記載していますので手順に従ってファームウェアを入れ替えて下さい。
この問題が原因でWi-Fi 接続できなくなった方で、パソコンをお持ちでない場合は、無償でファームウェアを入れ替えますので、下記の不具合報告フォームからお申し出ください。
3. M5Stack Core2 を使っている
かんぷれに付属している M5Stack CoreS3 SE ではなく、ご自身で用意した Core2 をお使いの場合、現在のファームウェアではWi-Fi 設定ができないことが分かっています。
申し訳ございませんが、対応するファームウェアの完成までしばらくお待ちくださいますようお願いします。
不具合報告にご協力いただきありがとうございます
かんぷれはまだ未完成の製品なので、色々と不具合が発生してしまい大変申し訳ございません。
しかし、クラウドファンディングに参加いただいた皆さんが、ユーザーフォーラムに不具合や質問を投稿して下さるおかげで情報が集まり、日々改善が進んでおります。
引き続き、より良い製品になるよう、皆さんで育てて下さいますようお願いします。