254

ムズムズ気になるその肌に。温冷刺激に着目した新発想デバイス|サーモスクラッチ

発送完了のお知らせ

こんにちは! 大阪ヒートクール株式会社です。 大変お待たせいたしました。 クラウドファンディングにてご支援いただいたサポーター様へ、順次発送しておりましたThermoScratchの発送手続きが本日無事に完了いたしました! (一部、住所確認等ができていない方は発送完了できていないため、以下重要事項をご覧いただけると幸いです。) プロジェクト開始から出荷に至るまで、長い間温かく見守り、応援し続けてくださった皆様に、チーム一同心より深く感謝申し上げます。

お届けについて

出荷完了から通常1〜3日程度でお手元に届く予定です。 ※天候や道路交通状況により、一部地域でお届けに遅れが生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。 数日経っても届かない場合は、本ページのメッセージ機能(以下のURL)よりご連絡ください。ご支援時のお名前を添えていただけますと、確認がスムーズです。 (可能であれば、ご支援日および決済番号もご教示ください。)
また、弊社からの重要なお知らせを確実にお受け取りいただくため、以下のドメインからのメールを受信できるよう、受信許可設定のご確認をお願い申し上げます。 @osaka-heat-cool.com

【重要】長期不在による返送・住所未確認の方へのお願い

配送を進める中で、一部のサポーター様において以下のような事象が発生しております。

長期不在による保管期限切れ・返送

佐川急便での保管期間を過ぎてしまい、弊社へお荷物が戻ってきている分がございます。

配送先住所の不備・未確認

「番地抜け」「部屋番号の記載漏れ」「郵便番号と住所の不一致」などによりお届け先を特定できず、発送が保留となっている分がございます。
弊社より「【ThermoScratch】お届け先ご確認のお願い」もしくは「【ThermoScratch】お届け状況についてご確認」の件名でメールご連絡しておりますため、ご登録いただいているメールアドレスの受信ボックスをご確認いただけると幸いです。(迷惑メールに振り分けられている可能性もありますためご確認ください。) 確認ができ次第、順次再送等の手配を進めさせていただきます。

最後に

製品のお届けをもってクラウドファンディングの一区切りとなりますが、私たちの挑戦はここからがスタートです。 万が一の初期不良や操作方法の不明点などがございましたら、お問い合わせください。 ThermoScratchが、皆様の心地よい日常を支える一つの選択肢となれることを願っております。 これまでいただいた温かい応援に、改めて心より御礼申し上げます。