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今週に入り、ALPAKAから非常に残念な知らせが届きました。 グレーに使われている素材が、先日のブラウンと同様、同社の設けている防水基準に達しておらず、新たに全て作り直しとなったとのこと。 本来は今週初めの出荷予定だったのですが、生産完了予定が来週後半まで遅延してしまったとのことです。皆様にはお待たせしている中でのさらなる遅延のご連絡、大変申し訳ありません。

今回お送りした第二ロット出荷分（ブラック、右肩ストラップ版）ですが、一部のお客様から「ショルダーストラップに本来ついているはずの肩パッドが見当たらない」とのご連絡をいただいております。こちら、もし該当するバッグをお持ちの方がいらっしゃいましたら、お手数ですが写真と一緒にお送りいただければ幸いです。無償で肩パットをお送りさせていただきます。

また一部、防水加工の処理をした際に、接着剤と干渉して変色をしてしまったパーツが発見されました。こちらも不具合ですので、もしお手持ちの商品で同様の問題がありましたら、こちらも無償で肩パッドを交換させていただきます。

ALPAKA社としても「ご迷惑をおかけして大変申し訳なく思っており、今後の生産分については、改めて全てのバッグを必ず一つ一つチェックする検品体制を整えたい」としています。

第三ロットとなるブラック（左肩ストラップ版）ですが、こちらは本来は今週水曜日に工場から出荷される予定でしたが、上記ストラップパッドつけ忘れの件があり、すでに出荷にあたって検品は一旦完了していたものの、同様の検品作業を完了した第二ロットで今回の問題が見つかったことから、原因の特定も含め、現在出荷予定の商品をあらためて一つ一つ再確認中です。

なんとか一両日中に検品作業を終了し、できるだけ早く出荷準備に移りたいと考えております。

皆様にALPAKAからのお詫びとしてお届けするお約束をしていたトイレタリーバッグですが、こちらも出荷が遅れていたのですが、今回の第三ロットが遅れたことから、一緒のタイミングで出荷することができそうです。（なんと、例の「Made in China」原産地表示タグをつけていなかったようで、これを付けるのに手間取っていたようです） 第一ロット、第二ロットには間に合いませんでしたが、第三ロット以降のお届けにつきましてはトイレタリーバッグを同梱できるのではないかと思います。それ以前のお客様につきましては、改めて別送させていただく予定です。

最後になりますが、たくさんの方々からコメントをいただいております。 たくさんあるので全てをご紹介するのは難しいのですが、一部ここにご紹介させていただきます。皆さんありがとうございます！

ALPAKA（7VENメッセンジャー）事務局 きびだんご株式会社 松崎