枯らさずに世界中の植物を育てたい!水やりのタイミングが誰でもわかる水分計
[Sustee 最低保証期間の設定に関するお知らせ]
サポーターの皆様
平素より鉢植え用水分計Susteeをご愛用頂き、誠にありがとうございます。
観葉植物向けにSusteeを利用した場合、一部においてSusteeの交換期間が当初の想定(約半年)より下回る場合があることが判明したため、Susteeに3か月間の最低保証期間を設ける運びとなりましたので、お知らせ申し上げます。
Susteeは蘭向けの水分計として2014年2月に販売を開始致しておりますが、蘭以外の観葉植物にも利用可能というご意見のもと、広く観葉植物向けにも利用可能である旨をご案内しておりました。
しかしながら、ごく一部の鉢植えにおける土壌環境によっては、Susteeの製品寿命が短くなるという不具合が起こりえることが確認されました。このような状況を踏まえ、弊社ではSusteeに3か月間の最低保証期間を設ける運びとなりました。
以下に確認された不具合の症状、ならびに交換手続きをご案内させて頂きますので、不具合発生時にはお手数ではございますが、記載の方法に沿ってお手続きくださいますようお願い申し上げます。
尚、現時点では有機培養土(牛糞、鶏糞などを含む)や未完熟堆肥などの土壌での使用にて菌の影響を受け、耐久性を損なう不具合を確認しております。また、リフィルの耐久性を高めたSusteeを今夏以降に販売させて頂くことを計画しておりますが、流通開始までは今しばらくお時間を頂く見通しです。詳細が決定いたしましたら本Facebookページ、弊社ウェブサイト、販売店サイトにてお知らせ申し上げます。
不具合の症状
・Susteeを正しくセットしている鉢植えに十分に水やりをして、半日以上経過した後もインジケータが白から青に変化しない。
交換手続き
以下の情報を添えてメールにてキャビノチェ株式会社(info@cabinotier.co.jp)までご連絡頂けますようお願い申し上げます。ご指定のご住所に交換製品と製品返送用封筒をご送付致しますので、到着から2週間以内に現在使用しているSusteeのご返送手続きをお願い申し上げます。
(必須項目)
・購入先
・購入日
・購入本数
・お名前
・ご住所
・お電話番号
(今後の製品改良に向けてご協力頂きたい項目)
・Susteeの使用期間
・Susteeを利用した植物(分かる範囲で結構です。写真も可です。)
※上記の手続きにおいてお預かりした個人情報は、Susteeの交換対応、お問い合わせ対応の目的にのみ利用し、その他の目的では利用致しません。
平素より鉢植え用水分計Susteeをご愛用頂き、誠にありがとうございます。
観葉植物向けにSusteeを利用した場合、一部においてSusteeの交換期間が当初の想定(約半年)より下回る場合があることが判明したため、Susteeに3か月間の最低保証期間を設ける運びとなりましたので、お知らせ申し上げます。
Susteeは蘭向けの水分計として2014年2月に販売を開始致しておりますが、蘭以外の観葉植物にも利用可能というご意見のもと、広く観葉植物向けにも利用可能である旨をご案内しておりました。
しかしながら、ごく一部の鉢植えにおける土壌環境によっては、Susteeの製品寿命が短くなるという不具合が起こりえることが確認されました。このような状況を踏まえ、弊社ではSusteeに3か月間の最低保証期間を設ける運びとなりました。
以下に確認された不具合の症状、ならびに交換手続きをご案内させて頂きますので、不具合発生時にはお手数ではございますが、記載の方法に沿ってお手続きくださいますようお願い申し上げます。
尚、現時点では有機培養土(牛糞、鶏糞などを含む)や未完熟堆肥などの土壌での使用にて菌の影響を受け、耐久性を損なう不具合を確認しております。また、リフィルの耐久性を高めたSusteeを今夏以降に販売させて頂くことを計画しておりますが、流通開始までは今しばらくお時間を頂く見通しです。詳細が決定いたしましたら本Facebookページ、弊社ウェブサイト、販売店サイトにてお知らせ申し上げます。
不具合の症状
・Susteeを正しくセットしている鉢植えに十分に水やりをして、半日以上経過した後もインジケータが白から青に変化しない。
交換手続き
以下の情報を添えてメールにてキャビノチェ株式会社(info@cabinotier.co.jp)までご連絡頂けますようお願い申し上げます。ご指定のご住所に交換製品と製品返送用封筒をご送付致しますので、到着から2週間以内に現在使用しているSusteeのご返送手続きをお願い申し上げます。
(必須項目)
・購入先
・購入日
・購入本数
・お名前
・ご住所
・お電話番号
(今後の製品改良に向けてご協力頂きたい項目)
・Susteeの使用期間
・Susteeを利用した植物(分かる範囲で結構です。写真も可です。)
※上記の手続きにおいてお預かりした個人情報は、Susteeの交換対応、お問い合わせ対応の目的にのみ利用し、その他の目的では利用致しません。